Lỗi máy in nhận lệnh nhưng không in
Trong bài viết hôm nay, Trung tâm sửa chữa máy in 24h sẽ chia sẻ đến các bạn nguyên nhân và cách khắc phục lỗi máy in nhận lệnh nhưng không in đơn giản và nhanh chóng nhất. Hãy cùng theo dõi nhé!
>>> Xem ngay: Lỗi máy in không in được nhiều bản. TẠI ĐÂY
Tìm hiểu nguyên nhân gây ra lỗi máy in nhận lệnh nhưng không in
Nguyên nhân thường gặp nhất là do chúng ta thường kết nối để in thông qua 2 hình thức là dòng máy in sử dụng cáp kết nối để in và dòng máy in chỉ cần sử dụng in thông qua kết nối mạng LAN. Vì thế, khi máy in gặp lỗi thì việc đầu tiên cần làm là kiểm tra vấn đề kết nối mạng Wifi, cáp kết nối. Ngoài hai vấn đề trên, thì còn một số nguyên nhân khác mà ta cần lưu ý:
- Do lỏng cáp kết nối, hoặc dây cáp kết nối máy in bị hư.
- Do máy in đang ở chế độ Offline.
- Do hệ điều hành
- Do máy in bị kẹt lệnh in.
- Do máy tính bị hư do virus xâm nhập
Cách khắc phục lỗi máy in nhận lệnh nhưng không in
Khởi động lại máy in
Để khởi động lại máy in bạn có thể tắt, bật nguồn trên thiết bị để sửa máy in nhận lệnh nhưng không in hoặc khởi động lại máy in trên Windows bằng hướng dẫn dưới đây:
- Bước 1: Nhấn tổ hợp phím Windows + R để hiển thị cửa sổ RUN sau đó chúng ta gõ cmd rồi Enter
- Bước 2: Vào trong giao diện Powershell/ Command Prompt bạn gõ lệnh “net Stop Spooler” để dừng tất cả các tiến trình trên máy in lại.
- Bước 3: Sau đó, các bạn bật lại tiến trình này lên bằng cách nhập lệnh “net Start Spooler” rồi nhấn Enter để hoàn thành.
Kiểm tra lại dây cáp máy in
Để biết dây cáp có bị lỏng hay bị hư gây ra lỗi máy in nhận lệnh nhưng không in thì bạn có thể thực hiện như sau:
- Bước 1: Đầu tiên, các bạn rút dây cáp ra khỏi máy in sau đó cắm chật lại lần nữa, nếu máy vẫn không không in được chứng tỏ dây cáp không phải bị lỏng có thể nó đã bị hư, hoặc máy không nhận lệnh in do nguyên nhân khác.
- Bước 2: Sau đó, các bạn sử dụng 1 dây cáp khác còn dùng được cắm vào máy in nếu máy vẫn chạy tốt thì là do dây cáp cũ bị hư. Trong trường hợp đã cắm thử dây cáp mới như máy vẫn không thực hiện lệnh in thì dây cáp không phải là nguyên nhân gây ra lỗi bạn cần tìm kiếm nguyên nhân khác.
Lỗi máy in nhận lệnh nhưng không in do có quá nhiều lệnh in trong máy
Đây là vấn đề này thường xuyên xảy ra tại các công ty hoặc những nơi máy in được sử dụng chung. Chính việc có những lúc rất nhiều người cùng chung nhau một cái máy in, khiến máy in không load được và gây nên lỗi. Để xử lý việc này, thì bạn chỉ cần làm theo những bước sau:
- Bước 1: Mở Menu Start lên gõ tìm kiếm “control panel” và truy cập vào mục này.
- Bước 2: Sau đó, các bạn chọn máy in mà bị lỗi nhận lệnh nhưng không in rồi click chuột phải, chọn See what’s printings.
- Bước 3: Bạn có thể xóa toàn bộ Cancel All Documents hoặc từng lệnh một.
>>> Click ngay: Sửa lỗi máy in bị sọc ngang
Máy in hiện đang ở chế độ OFF
Có thể do vô tình các bạn bấm nhằm hoặc do lỗi máy tính nên máy in bị đặt về trạng thái Offline
- Hình trên là dấu hiệu để bạn có thể nhận biết máy tính của bạn đang ở trạng thái nào: ON hay OFF.
- Nếu máy tính của bạn đang ở chế độ OFF thì các bạn chỉ cần vào Printer sau đó bỏ tích “Use Printer Offline” là Ok.
Lỗi máy in nhận lệnh nhưng không in do đang ở chế độ dừng Pause
- Tương tự như chế độ OFF của máy in, thì bạn cũng chỉ cần vào Printer sau đó bỏ tích “Pause Printing” là xong thôi nhé.
Cài đặt diệt Virus
- Có thể máy tính của bạn đang bị nhiễm virus các bạn nên sử dụng 1 bản diệt virus bản quyền để diệt hết được các loại virus gây ảnh hưởng đến quá trình in.
Quý khách đang có vấn đề về lỗi máy in đang cần tư vấn xin vui lòng liên hệ theo số Hotline: 0985 63 7368 – 0915 09 7368 để nhận ƯU ĐÃI 20% sửa máy in ngay hôm nay. Liên hệ ngay! Các kỹ thuật viên sẽ trợ giúp bạn bất cứ lúc nào để khắc phục hoặc chúng tôi có thể hỗ trợ trực tuyến qua phần mềm.
.jpg)
.jpg)
