Khắc phục lỗi máy in user intervention
Máy in có rất nhiều loại, với từng loại sẽ có những chức năng tích hợp khác nhau. Để sử dụng được máy in hiệu quả thì việc tìm hiểu về cơ chế hoạt động để sử dụng máy tốt nhất là việc bất kỳ ai mới bắt đầu sử dụng máy in đều cần tìm hiểu. Việc những lỗi phát sinh trong quá trình sử dụng máy in chắc chắn không thể tránh khỏi, thế nhưng với bất kỳ lỗi nào đều có những nguyên nhân và cách khắc phục.
Nguyên nhân gây ra lỗi máy in user intervention
Dưới đây là một số nguyên nhân thường gặp gây ra lỗi user intervention mà Trung tâm sửa chữa máy in 24h tổng hợp lại:
- Do lỗi driver
- Do lỗi cáp usb, đường truyền mạng không tốt
- Do lệnh in bị hỏng
Hướng dẫn khắc phục lỗi máy in user intervention
Lỗi driver
Khi driver máy in bị lỗi thì việc cần làm của bạn là gỡ bỏ bản driver đang cài đặt và tiến hành tải bản driver tương thích và cài đặt lại, như thế là bạn đã khắc phục được lỗi máy in user intervention ngay rồi đó. Rất đơn giản phải không?
Lỗi cáp usb, đường truyền mạng không tốt
Trước tiên hãy kiêm tra lại dây cáp usb có bị cắm lỏng hay không, dây cáp có bị đứt ở đâu không, nếu bị lỗi hãy thử dùng 1 dây cáp usb mới để test thử, nếu được thì hãy bỏ cái dây cũ đi nhé, nó đã không còn giá trị nữa rồi nhé.
ƯU ĐÃI đổ mực 80k với 5 khách hàng liên hệ sớm nhất trong ngày. Liên hệ ngay Đổ mực máy in tại nhà!
Lệnh in bị hỏng
Với lỗi do lệnh in bị hỏng thì bạn cần xóa lệnh in bị hỏng theo các bước sau:
Bước 1: Truy cập control panel –> Devices and Printers
Bước 2: Chọn máy in đang sử dụng bị lỗi user intervention chuột phải See what’s printing sẽ hiện 1 list lệnh in bị lỗi trước đó. Nhấp chuột phải vào lệnh in bị hỏng chọn ( Restart ) khởi động lại lệnh in.
Ngoài ra bạn cũng có thể xóa lệnh in trong list hàng đợi để xóa lệnh in được dễ dàng hơn
- Nhấn phím Win + R để mở Run nhập ‘services.msc’
- Bấm đúp Print Spooler để mở cửa sổ trong ảnh chụp bên dưới. Nhấn nút Stop để tắt bộ đệm in.
- Nhấn nút File Explorer và nhập ‘C:\Windows\System32\spool\ PRINTERS’ vào thanh đường dẫn thư mục.
- Chọn tất cả các tệp trong thư mục đó. Sau đó nhấn nút X để xóa chúng.
- Quay lại cửa sổ Print Spooler Properties một lần nữa và nhấn Start để bật lại dịch vụ.
Xem thêm: Cách sửa máy in bị kẹt giấy. Tại đây!
Trong quá trình khắc phục nếu có gặp khó khăn gì cần kỹ thuật của chúng tôi hỗ trợ vui lòng gọi theo số Hotline: 0985 63 7368 – 0915 09 7368 để nhận ƯU ĐÃI 20% sửa máy in ngay hôm nay. Liên hệ ngay! Các kỹ thuật viên sẽ trợ giúp bạn bất cứ lúc nào để khắc phục hoặc chúng tôi có thể hỗ trợ trực tuyến qua phần mềm.